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Antwort von petsam.de am 25.05.2025 :
Sehr geehrte Frau Kett***, auf unserer Shopseite sowie in unseren AGB ist vorab klar mitgeteilt, dass wir nicht in die Schweiz (als Nicht-EU-Land) liefern. Die Gründe dafür im Detail hier aufzuführen, würde den Rahmen sprengen. Sie haben als Schweizer Kundin die Möglichkeit über die bekannten Grenzshops die Ware anliefern zu lassen (was Sie ja nun getan haben) oder durch den weit bekannten Service von meineinkauf.ch einzukaufen und die Ware bequem in die Schweiz nach Hause liefern zu lassen. Eine Abwertung hier uns gegenüber auszusprechen, weil wir nicht in die Schweiz liefern - finden wir ehrlich gesagt unfair. Die Bewertung des Versand sollte eigentlich den Versand an sich bewerten, also Verpackung und Versanddauer. Ihre Ware wird wie gewünscht in den deutschen Grenzshop geliefert. Mit freundlichen Grüßen, das Team von PETSAM